CAC/LTV
Permet de calculer le ratio entre les coûts moyens engendrés pour signer un nouveau client (CAC) et le gain moyen d’une collaboration (LTV).
Essentiels · SaaS · B2B · Rentabilité
Formule de calcul
Coût d’Acquisition Client (CAC) ÷ Lifetime Value (LTV)
Exemple de calcul : CAC/LTV = 600€ ÷ 3000€ = 0.2
Calculateur
Saisis tes données : le résultat se calcule à mesure.
Cas d’usage
Mesurer la rentabilité des investissements d’acquisition client et optimiser les budgets marketing.
Bonnes pratiques
- Viser un ratio inférieur à 0.33
- Calculer par canal d’acquisition
- Suivre l’évolution trimestrielle
Erreurs courantes
- Ne pas inclure tous les coûts d’acquisition
- Sous-estimer la LTV
- Comparer des périodes incohérentes